Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap pengguna sgo77. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang kamu berikan saat menggunakan platform.
Saat kamu mendaftar dan menggunakan layanan sgo77, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi yang diperlukan untuk mengoperasikan platform dengan baik. Jenis data yang dikumpulkan mencakup:
Semua data dikumpulkan hanya sepanjang diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional layanan sgo77.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan dapat dipertanggungjawabkan. Kami tidak menggunakan data pengguna untuk keperluan di luar yang tercantum di sini tanpa persetujuan eksplisit.
Tujuan utama penggunaan data meliputi: memverifikasi identitas pengguna saat mendaftar dan masuk ke akun; memproses transaksi deposit dan penarikan dana dalam Rupiah (IDR) secara akurat; mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, akses tidak sah, atau manipulasi sistem; memberikan dukungan pelanggan yang relevan berdasarkan riwayat akun; serta meningkatkan kualitas layanan platform berdasarkan pola penggunaan secara agregat dan anonim.
Selain itu, kami dapat menggunakan alamat email untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun, seperti konfirmasi transaksi, perubahan kata sandi, atau pembaruan kebijakan. Komunikasi promosi hanya dikirimkan jika pengguna telah memberikan persetujuan sebelumnya.
sgo77 menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk memastikan platform berjalan dengan baik dan pengalaman pengguna tetap konsisten di setiap kunjungan. Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat kamu dan membantu kami mengenali sesi aktif, menyimpan preferensi, serta menganalisis pola penggunaan secara umum.
Kami menggunakan dua kategori utama cookies: cookies fungsional yang diperlukan agar platform dapat beroperasi (misalnya menjaga sesi login tetap aktif dan menyimpan preferensi bahasa Indonesia), dan cookies analitik yang membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan fitur-fitur platform secara anonim.
Kamu dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser yang digunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookies fungsional dapat memengaruhi kemampuan akses ke beberapa fitur platform. Untuk penggunaan optimal, disarankan agar cookies fungsional tetap diaktifkan selama sesi bermain.
Semua data pribadi yang dikumpulkan oleh sgo77 disimpan di server yang dilindungi dengan enkripsi standar industri. Transmisi data antara perangkat pengguna dan server kami menggunakan protokol keamanan yang memastikan informasi tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak berwenang selama proses pengiriman.
Akses terhadap data pengguna hanya diberikan kepada anggota tim internal yang membutuhkannya untuk menjalankan fungsi layanan yang sah, seperti verifikasi akun, pemrosesan transaksi, dan dukungan pelanggan. Setiap akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk memastikan tidak ada penggunaan yang tidak sah.
Data pengguna disimpan selama akun masih aktif dan selama periode tertentu setelah penutupan akun, sesuai dengan kewajiban kepatuhan dan catatan keuangan yang berlaku. Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan secara permanen dari sistem kami.
Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang ketat, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal dari risiko. Kami mendorong pengguna untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun mereka dan segera melaporkan aktivitas yang mencurigakan ke [email protected].
sgo77 tidak menjual atau menyewakan data pribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan kepada pihak eksternal dalam kondisi yang sangat terbatas dan dapat dipertanggungjawabkan.
Kondisi tersebut meliputi: penyedia layanan pembayaran (seperti bank lokal atau penyedia dompet digital) yang membutuhkan informasi transaksi untuk memproses deposit dan penarikan dana dalam IDR; mitra teknologi yang mendukung operasional infrastruktur platform, dengan perjanjian kerahasiaan yang mengikat; serta otoritas hukum jika diminta secara resmi sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku.
Dalam setiap kasus berbagi data dengan pihak ketiga, kami memastikan bahwa data yang dibagikan hanya sebatas yang diperlukan untuk tujuan spesifik tersebut. Pihak ketiga yang bekerja sama dengan sgo77 diwajibkan untuk mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan yang kami terapkan.
Setiap pengguna sgo77 memiliki hak penuh atas data pribadi mereka. Kami menghormati hak-hak ini dan menyediakan jalur yang jelas untuk mengajukan permintaan terkait data.
Hak-hak yang dapat kamu gunakan meliputi: hak akses — kamu berhak mengetahui data apa saja yang kami simpan tentang kamu; hak koreksi — kamu dapat meminta pembaruan jika ada informasi yang tidak akurat atau sudah tidak berlaku; hak penghapusan — dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami, kecuali data yang masih diperlukan untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian sengketa; serta hak pembatasan pemrosesan — kamu dapat meminta kami untuk menghentikan sementara penggunaan data tertentu sambil menunggu verifikasi atau penyelesaian permintaan.
Untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi, kirimkan email ke [email protected] dengan menyertakan identifikasi akun yang jelas. Tim kami akan merespons dan memproses permintaan dalam waktu yang wajar sesuai dengan kapasitas layanan. Pertanyaan umum tentang privasi juga dapat ditemukan di halaman FAQ.
sgo77 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum, atau pengembangan layanan platform. Setiap perubahan material akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang tercantum di bagian atas dokumen.
Kami menyarankan pengguna untuk meninjau Kebijakan Privasi secara berkala. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui. Untuk perubahan yang bersifat signifikan, kami dapat mengirimkan notifikasi melalui email yang terdaftar di akun pengguna.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data pribadi kamu oleh sgo77, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email [email protected]. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan dengan serius dan dalam waktu yang wajar pada hari kerja.
Jika ada hal yang perlu dikonfirmasi tentang cara kami menangani data, lihat FAQ atau masuk ke akun untuk mengatur preferensi privasi kamu langsung dari dashboard.